河南省公安厅决定，从6月1日起至9月底，在全省公安派出所开展执法“零过错”、群众“零投诉”活动。6月4日，省公安厅专门对这项活动作了全面动员部署。

　　执法“零过错”是指公安派出所民警在执行职务过程中，不发生故意或者过失造成的认定事实错误、适用法律错误、违反法定程序或者其他执法错误。群众“零投诉”是指派出所民警在执行职务过程中，无因执法问题、工作态度问题或工作责任心问题被群众上访投诉、网上投诉或电话投诉。

　　河南省公安厅要求，要通过开展全省公安派出所执法“零过错”、群众“零投诉”活动，实现“三下降、三上升”的总目标：一是执法不规范案件数量明显下降，执法“零过错”公安派出所数量明显上升；二是群众投诉(包括上访投诉、网上投诉和电话投诉)数量明显下降，“零投诉”公安派出所数量明显上升；三是到期未结治安案件数量明显下降，治安案件办结率明显上升。