省会警方“万警进社区，为民保平安”活动自去年11月开展以来，全市民警累计走访入户52万余户，为群众办实事、解难事23万余件，在省委政法委日前组织的调查中，群众对市公安局的满意率不断提高；全市“两抢一盗”明显减少，“零发案”社区不断增多。进社区的民警和治安积极分子，犹如一个个闪亮的“音符”，为社区的安宁奉献着一切。

　　把好的文艺节目送到社区

　　11月初，郑州警方“警民携手同心，共筑和谐家园”文艺演出在全市社区内正式拉开帷幕，这是“万警进社区，为民保平安”活动中的一项新举措，即：用活泼生动的文艺形式，把民警在“万警进社区，为民保平安”活动中与社区居民之间发生的“警爱民”、“民拥警”的故事，自编自导自演地奉献给辖区居民，通过演出，增进警民间的了解，加深感情，为维护社会治安持续稳定而共同努力。同时，警方还采取有奖知识竞答、现场设置咨询台、发放宣传资料等方式，将一些与群众息息相关的法律、法规宣传送到居民面前。

　　此次演出活动集歌舞、戏曲、小品及社区文化为一体，其中还穿插优秀社区民警与群众联欢、互动等活动。

　　为使演出活动充分体现鲜活、互动、机动灵活和富有互动性与感染性，郑州公安“万警进社区”文艺小分队以招募形式专门组织了三个灵活机动的演出团，同时在不同的社区进行演出。

　　“郑州是啥？是咱警察的家？百姓是啥？是咱警察的妈？家和咱才能把根扎下，妈高兴咱才能说得起话……”13日下午，一曲《实打实》在郑州送变电社区唱起，社区居民高兴地聚拢过来。这是“警民携手同心，共筑和谐家园”文艺演出进社区时的一个画面。

　　“你看，家庭防盗、抢、火，如何办理因私赴港澳通行证等，民警在咱家门口又唱又聊地都介绍清楚了。我在这儿住了50多年了，警察这样为咱服务还是头一次呀！”70多岁的王秀枝老大娘脸上乐开了花。

　　“我们民警通过这种喜闻乐见的形式进社区，避免了平时登门时居民的诸多不便，也方便了我们与群众的沟通。”民警赵璐如是说。

　　在采访中，郑州市公安局副局长张书军告诉记者：“我们这次‘警民携手同心，共筑和谐家园’活动，就是要丰富‘万警进社区，为民保平安’活动内容，真正把这项活动变成群众身边的‘宣传队’、‘工作队’、‘法律咨询队’、‘服务队’，同时，也便于我们听取百姓建议，了解社情民意，进一步拉近与百姓的距离。”

　　把居民的事儿当成自己的事儿

　　郑飞社区的黑忠英老太太，七年前捡一弃婴并收养，但到孩子快上学时才发现办户口成了问题。老太太愁得吃不下饭，睡不着觉。民警吕晓娜在社区了解这个情况后，立即向上级反映，很快给孩子上了户口。

　　吕晓娜，女，30岁，郑密路派出所副所长兼郑飞社区民警。

　　在社区工作时，吕晓娜坚持在警务室开展“每月一聚”的警民联谊会，与群众的距离拉近了，群众有什么事儿都愿意跟她说。

　　在一次群众联谊会上，吕晓娜看到角落里坐着一个年龄约10岁的小男孩，一副心事重重的模样，便主动上前与他沟通。当得知小男孩患有脑积水不能上学，家里经济比较困难后，吕晓娜当晚就用自己的工资买来了学习用品及生活用品送到了孩子家中。最近，为了帮助孩子治病，她又联系了医院，带着孩子去检查身体。

　　在吕晓娜的组织下，民警、社区巡防员及保安队员，每天联合对整个社区进行巡逻巡查，该社区近一年都是零发案。

　　独创“早晚节日”社区工作法

　　高俊山，男，38岁，现任经济技术开发区分局指挥中心副主任、航海东路派出所老南岗社区民警。

　　“早上社区走走、晚上入户聊聊、假日社区转转、过节与民乐乐。”这就是高俊山在“万警进社区”活动中创造出的“早晚节日”社区工作法。

　　他说，“早晚节日”社区工作法其实就是通过早上到社区走走，与群众打个招呼，让群众有安全感；晚上入户聊聊，了解群众急难问题，让群众有亲切感；假日社区转转，为群众办实事，让群众有认同感；节日与民乐乐，密切警民关系，让群众有亲情感。

　　今年2月11日，高俊山像往常一样一早来到社区，没有看见平日起得很早的石国强大爷，他便推开石国强大爷的屋门，发现石大爷蜷曲在床上，屋内有很重的煤气味。“不好，石大爷煤气中毒了！”高俊山以最快的速度将石大爷送到社区诊所，石大爷转危为安。

　　在用心服务的同时，高俊山多次被评为优秀社区民警，老南岗警务室也被省公安厅、郑州市公安局评为“示范警务室”。

　　“小喇叭”吹起的大安全

　　“我是紫云社区民警焦慧，请大家注意防火防盗窃，看管好自家车辆。”伴随着“小喇叭”声响起，她这一天在社区的工作就开始了。她，就是二里岗派出所紫云社区民警。不管白天晚上，只要在不影响居民休息的情况下，她都要用小喇叭在院内巡逻。

　　一天夜里，紫云社区8号楼1单元一晚上连续被盗3家。接到报警，焦慧以最快的时间赶到现场，在走访了解后她发现，3家的情况一模一样：门窗没有被撬痕迹，客厅内财物被盗，卧室内财物完好，前半夜房主还都在客厅看电视。在走访过程中，有人告诉焦慧，有次自己把钥匙忘家里了，曾找过开锁的，确实见过用硬卡片能把门捅开。这难道不是一个安全隐患？焦慧要把这个情况告诉给社区里的每家每户，她一边用A4纸印制了94份温馨提示，将发案特点和提示夜间反锁门的内容打上，粘贴在每一个单元上楼的地方，一边用“小喇叭”进行宣传。

　　从那以后，这个社区再也没有发生类似的案件。

　　老民警的执著社区情

　　朱平连，男，58岁，郑州市公安局金水分局东风路派出所财院社区民警。

　　“有事请打我手机，我的手机24小时开机，有急事、难事一定会尽快赶到。”老朱是这样说的，也是这样做的。时间久了，居民遇到大小事情都找他，喜庆、丧事、搬新居、水管漏水、忘带家门钥匙的事情，居民也要给他打电话。辖区群众老的小的都叫他老朱，不因为别的，群众感觉这种叫法比较亲，是在叫自己人。

　　2008年4月份，老朱在财院校区走访时，保安反映前两天发生一起学生寝室电脑被盗案，老朱就调取校区监控录像，通过仔细察看，锁定嫌疑人是两名中年女性，老朱凭着多年的工作经验，认定系老贼惯犯作案。他联合学校保安、社区巡防队，加大巡逻力度，3天后，警民联手在两名嫌疑人再次作案时将其抓获。

　　从警26年，把人一生最美好的年华都献给公安事业、现已满头花白头发的老朱说：“我再有两年就要退休了，争取在‘万警进社区，为民保平安’活动中多为居民做点事。”

　　社区里的义务治安员

　　雷建民家住上街区工业路街道办事处罗寨村185号,现任朱寨村二组组长。在民警入户走访中，雷建民配合社区民警加班加点，与民警一起解决群众困难。

　　朱寨村任全兴的女儿在河北省上大学时户口迁至学校，毕业后因未及时到本地派出所入户，致使迁移证丢失，无法入户。雷建民和社区民警了解这一情况后，立即与河北省的那所学校所在辖区派出所联系，重新办理了迁移证，使户口顺利迁回。

　　为推动“万警进社区，为民保平安”活动常态化、制度化、规范化，郑州警方出台了活动长效实施意见，要求广大民警注重收集社情民意，努力做到“六解”，即信息分解、矛盾和解、纠纷调解、诉求得解、积怨释解、相互理解，真正把不安定因素化解在基层，不断提升服务水平，最大限度地满足群众需求。凡是对群众安全有影响的，急办；凡是群众迫切需要解决的，急办；凡是能够造福百姓、惠及群众的，急办；凡是涉及群众切身利益的，急办；凡是容易引起群众反感的，急办；凡是影响党委政府形象的，急办。

　　郑州市副市长、市公安局局长黄保卫说：“万警进社区，就是要真正把重心放在群众关注的热点难点问题上，多做‘得人心、暖人心、稳人心’的好事实事，多解决群众最关心、最迫切需要解决的问题，把工作做实、做好，做到老百姓心坎上。”